Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 12.04.2023 - 15:07 Uhr  ·  #225
Hallo Zusammen,

ich war zur normalen Inspektion und habe ein Update von Version 1896 auf 1899 bekommen.
Das Fahrzeug blieb 1 Tag bei VW und wurde im Laufe des Tages beim Updaten vom Händler zurückgesetzt.

Nach Abholung waren meine Einstellungen + Hauptbenutzer weg
und ich habe mich wieder neu angemeldet (Hauptbenutzer angelegt, Handy neu gekoppelt usw.)
Für mich kein Problem.

Behobene Fehler:
- Temperatur abhängige Aktivierung der Sitzheizung, Lenkradheizung (im Klimamenü, Zahnrad)
- werde ich in den nächsten Wochen testen.

Am Inspektionstag habe ich in kurzen Abständen folgende (WE-Connect) E-Mails erhalten
1. Ihre mobilen Online-Dienste wurden in Ihrem Fahrzeug zurückgesetzt
2. In Ihrem Fahrzeug Golf GTI 2,0 l TSI OPF wurden Dienste deaktiviert
3. Ein mobiler Schlüssel kann nicht mehr genutzt werden
Hallo Herr XXXX,
Der mobile Schlüssel zu dem Fahrzeug Golf GTI 2,0 l TSI OPF wurde vom Hauptnutzer XXXX gelöscht
und kann nicht mehr genutzt werden.
4. Ein mobiler Schlüssel wurde gelöscht. Hallo Herr XXXX,
Der mobile Schlüssel zu dem Fahrzeug Golf GTI 2,0 l TSI OPF wurde erfolgreich von Ihrem Smartphone gelöscht.

Beim VW-Updaten wurde mein 2. (noch 6 Monate gültiger) mobiler Schlüssel selbstständig vom Handy gelöscht.

Ich habe bei Fahrzeugabholung 5 mobile Schlüssel bekommen (1 Jahr Laufzeit/ Schlüssel).
Jeder weitere kostet 49€ extra.
1. Schlüssel Laufzeit 11.2021 - 11.2022 (normal abgelaufen)
2. Schlüssel Laufzeit 11.2022 - 11.2023 (weg nach Update!)
3. Noch Verfügbar 04.2023 - ????
4. Noch Verfügbar
5. Noch Verfügbar

Ein Update geht noch bis 2024 :-)
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 12.04.2023 - 15:11 Uhr  ·  #226
Hallo Zusammen,

vielleicht interessant für dich Eusi. Ich habe aktuell noch 1890 drauf und heute morgen meinen freundlichen angerufen und nachgefragt. Hier wurde mir genau das Gegenteil gesagt, dass es bei "größeren" Updates nicht über OTA funktioniert und ich vorbeikommen muss. Habe jetzt einen Termin für den 05.05 (liegt an mir) für das Softwareupdate. Der Wagen muss dafür 4-5h vor Ort bleiben.

VG
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 12.04.2023 - 18:29 Uhr  ·  #227
@eusi: Die Werkstatt kann immer das Update aufspielen. OTA geht ab einer bestimmten Version auch, aber der Händler hat die 1899 bei mir neulich auch draufgemacht und ich hatte davor die 1896.
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 12.04.2023 - 23:36 Uhr  ·  #228
Hey Leute,

danke für eure Infos!

@Schneck: Gut zu wissen, dass Dinge behoben wurden! Und gut zu wissen wie sehr ich mich auf die Aussagen der Werkstatt verlassen kann :-/

@Tobi201: Interessant. Tatsächlich hat mein GTI mir das 3-4gb Update via OTA angeboten, aber wie gesagt, 2sek. später abgebrochen. In einigen online-Artikeln steht auch ganz klar drin: Geht zur Werkstatt, das Update ist zu groß. Traurig wenn ein VW Autohaus dann via 3 Leuten (Service-Mitarbeiter) so falsche Aussagen tätigen...

@Marki_M: VW Online Support (We Connect Team) hat mir nun mitgeteilt, dass sie meine Werkstatt anrufen werden damit sie mir das Update aufspielen... Komme mir vor wie im Kindergarten xD
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 13.04.2023 - 21:17 Uhr  ·  #229
Bei mir wurde das Update 1896 auf 1899 auch vom Händler durchgeführt.
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 19.04.2023 - 19:39 Uhr  ·  #230
Holla!
der H/K Bug ist weg!

 
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 19.04.2023 - 19:48 Uhr  ·  #231
Hi. Kam die 1941 Automatisch? Wie sieht es mit der Lenkradheizung aus. Funktioniert die nun auch?
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Re: Allgemeine Infos Software / Softwareupdate / Softwareaktualisierung

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Gepostet: 20.04.2023 - 08:10 Uhr  ·  #232
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