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Vielleicht ein Bug... Hoffe VW kann dir da schnell weiterhelfen.

@Senor GTI: Ich habe gestern morgen mit Volkswagen endlich live telefonieren können, nach gefühlt 100 Anrufen seit Montag endete das Gespräch einmal nicht damit: "Leider können wir ihnen im Moment nicht persönlich helfen, entweder wir rufen sie zurück oder versuchen sie es später noch einmal!" Ich sollte noch einmal alles am Telefon Schritt für Schritt im Auto ausprobieren, nachdem ich vorher im Account mein Auto gelöscht und im Auto alles auf Werkseinstellungen gesetzt hatte. Am Ende wo es dann wieder nicht weiterging und man keine Registrierung mit den 2 Schlüsseln machen kann, weil es dazu in der Anzeige erst gar nicht kommt, sollte ich ein Foto machen und das in die Email einfügen, welche vom Service im Anschuß an das Gespräch kommen sollte und man würde dann den Fehler analysieren und sich schnellst möglich melden. Email kam dann auch sofort und ich schickte das Foto und dann kam auch wieder sofort Antwort, daß man an dem Fehler dran sei und man hoffe, dass es ohne einen Werkstattbesuch lösbar sein wird. Das ist jetzt 24 Stunden her und ich warte weiterhin auf Rückruf oder Email. Ich warte jetzt dann genau 1 Woche seit Abholung letzten Donnerstag, denn seitdem besteht das Problem.

Komischerweise sagte man am Telefon es sei bisher och nicht bekannt, wohl aber beim T-Roc und Polo......

Polo ist MQB-A0, T-Roc MQB-A1 und der Golf soll MQB Evo sein. Ist aber an sich egal, da alle das MIB3 haben und dies das "Problem" ist..
Sehe auch das Problem in der Digitalisierung, wobei diese an sich nicht so schlecht ist, aber eben noch nicht ausgereift.
Updates sollten das lösen können, zumindest einen Teil der Bugs.